Términos de Registro de Dominios

Última actualización: 22 de octubre de 2026

Estos términos complementan los Términos de Servicio y se aplican a los registros, renovaciones, transferencias y demás servicios de nombres de dominio que contratas con Infinito.

1. Nuestro rol y el registrador

1.1. Infinito Global Investment S.A. actúa como revendedor de servicios de registro de dominios. Los dominios se registran a través de un registrador acreditado por ICANN (o por la autoridad de cada extensión de país) que es el “registrador patrocinador” del dominio.

1.2. Puedes conocer el registrador patrocinador de tu dominio consultando su información en WHOIS/RDAP (https://lookup.icann.org) o solicitándonoslo en cualquier momento a soporte@infinito-host.com.

1.3. Al registrar un dominio aceptas también el acuerdo de registro del registrador patrocinador, las políticas del registro de la extensión (por ejemplo, Verisign para .com, NIC Nicaragua para .ni, NIC México para .mx) y las políticas de ICANN aplicables. Te proporcionaremos el enlace al acuerdo del registrador cuando lo solicites o en el proceso de compra.

1.4. Información importante de ICANN para titulares:

• Derechos y responsabilidades del titular: https://www.icann.org/resources/pages/benefits-2013-09-16-en
• Información educativa para titulares: https://www.icann.org/registrants

2. Titularidad

2.1. El dominio se registra a tu nombre (o al de tu empresa) como titular (registrante). No registramos dominios de clientes a nuestro nombre, salvo que tú lo solicites por escrito.

2.2. Si un dominio forma parte de un paquete de Infinito.Agency, igualmente se registra a nombre del cliente.

3. Datos de contacto y verificación

3.1. Debes proporcionar y mantener datos de contacto exactos y actualizados del titular y de los contactos administrativo, técnico y de facturación.

3.2. Tras registrar un dominio o cambiar el correo del titular, recibirás un correo de verificación. Si no lo confirmas en el plazo indicado (normalmente 15 días), el dominio puede ser suspendido por el registrador hasta que se verifique.

3.3. Proporcionar datos falsos o no responder a solicitudes de verificación es causa de suspensión o cancelación del dominio sin reembolso.

3.4. Algunos datos del titular pueden mostrarse públicamente en WHOIS/RDAP según la extensión. Cuando el registrador o el registro ofrezcan protección de privacidad, podrá aplicarse a tu dominio; algunas extensiones de país no la permiten.

4. Registro y disponibilidad

4.1. La disponibilidad mostrada en la búsqueda es informativa. Un dominio no está registrado hasta que se confirme el pago y el registro sea aceptado por el registro.

4.2. Si un dominio no puede registrarse (por haber sido tomado por otro, por error de precio o por restricciones de la extensión), te reembolsaremos o abonaremos el importe pagado por ese dominio.

4.3. Algunas extensiones exigen requisitos especiales (residencia, documentos, presencia local). Eres responsable de cumplirlos.

4.4. Los dominios “premium” tienen precios definidos por el registro y pueden tener renovaciones distintas, que se mostrarán antes de la compra.

5. Renovación y expiración

5.1. Los dominios se renuevan automáticamente al precio de renovación vigente si la renovación automática está activada y hay un método de pago válido o saldo a favor. Puedes desactivarla desde el área de clientes.

5.2. Te enviaremos recordatorios de renovación aproximadamente 30 días y 7 días antes del vencimiento, y un aviso dentro de los 5 días posteriores a la expiración si no se renovó.

5.3. Después de la expiración:

• El dominio puede dejar de resolver (tu sitio y correo dejan de funcionar) y mostrar una página de aviso de expiración.
• Durante el periodo de gracia de renovación (en general hasta 30 días para extensiones genéricas como .com; varía por extensión), puedes renovarlo al precio normal de renovación.
• Después, el dominio puede entrar en periodo de redención (en general 30 días), durante el cual solo puede recuperarse pagando una tarifa de restauración fijada por el registro y el registrador, que te informaremos antes de cobrarla, más la renovación.
• Pasado ese periodo, el dominio se elimina y queda libre para que cualquiera lo registre.
• Los plazos de las extensiones de país pueden ser menores o no existir.

5.4. Es tu responsabilidad renovar a tiempo. No somos responsables por la pérdida de un dominio que no fue renovado.

6. Dominio incluido con un plan

6.1. Cuando un plan anual incluya el registro del primer año de un dominio, la oferta aplica a las extensiones indicadas y solo al primer año.

6.2. La renovación se cobra al precio regular de renovación del dominio.

6.3. Si cancelas el plan y solicitas el reembolso dentro de la garantía de 30 días, se descontará el precio regular del registro, según la Política de Reembolsos. El dominio sigue siendo tuyo.

7. Transferencias

7.1. Hacia otro proveedor: puedes transferir tu dominio en cualquier momento, sujeto a las reglas de ICANN y del registro. Puedes obtener el código de autorización (EPP) desde el área de clientes o solicitándolo a soporte. No retendremos un dominio para cobrar facturas de otros servicios.

7.2. Restricciones comunes: no se puede transferir un dominio durante los 60 días posteriores a su registro o a una transferencia previa, ni (si no se ha renunciado a ello) tras ciertos cambios del titular; tampoco si está en disputa, suspendido, expirado en redención o con datos sin verificar.

7.3. Hacia Infinito: las transferencias entrantes suelen incluir un año adicional de renovación y pueden tardar hasta 5–7 días. Debes desbloquear el dominio y proporcionar el código de autorización correcto.

8. DNS y servicios relacionados

Puedes usar nuestros servidores DNS o los de un tercero. Si cambias los DNS fuera de nuestra plataforma, la configuración y su funcionamiento son tu responsabilidad.

9. Disputas sobre dominios

9.1. Los dominios genéricos están sujetos a la Política Uniforme de Resolución de Disputas (UDRP) y, cuando aplique, al Sistema Uniforme de Suspensión Rápida (URS) de ICANN. Las extensiones de país tienen sus propias políticas.

9.2. Eres responsable de que tu dominio no infrinja marcas ni derechos de terceros. Cumpliremos las decisiones de los proveedores de resolución de disputas, tribunales y autoridades competentes.

10. Suspensión y uso abusivo

El registrador, el registro o nosotros podemos suspender, bloquear o cancelar un dominio que se use para actividades prohibidas por la Política de Uso Aceptable (por ejemplo, phishing, malware o spam), o cuando lo exija una autoridad o una política de ICANN.

11. Limitación

No somos responsables por actos del registrador, del registro o de ICANN, ni por la indisponibilidad de un dominio deseado, en la máxima medida permitida por la ley y según la sección 14 de los Términos de Servicio.

En caso de conflicto entre versiones de idioma, prevalece la versión en español.